TESLİMAT VE DEĞİŞİM POLİTİKASI

GERALT SHOES olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz.

Teslimat Politikası

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak anlaşmalı kargo firmasına teslim edilmektedir.

* Türkiye’nin her yerine gönderim yapılmaktadır.
* Siparişleriniz özenle paketlenerek güvenli şekilde kargoya teslim edilir.
* Kargo takip bilgileriniz siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza iletilir.
* Resmî tatiller ve kampanya dönemlerinde teslimat sürelerinde değişiklik yaşanabilir.

Teslimat süreciyle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Değişim Politikası

GERALT olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz.

Satın aldığınız ürünlerde teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde değişim hizmeti sunmaktayız.

Değişim Şartları

* Ürün kullanılmamış, dış ortamda giyilmemiş ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
* Ürün orijinal kutusu, faturası ve tüm aksesuarları ile birlikte eksiksiz olarak gönderilmelidir.
* Değişim talebi oluşturmadan önce bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
* Değişim işlemleri stok durumuna göre aynı modelin farklı numarası veya farklı bir model ile gerçekleştirilebilir.

Yasal mevzuattan doğan tüketici hakları saklıdır.

İletişim

GERALT SHOES

E-posta: [bilgi@geraltshoes.com]

Web Sitesi: [www.geraltshoes.com]